A medida que México continúa consolidando su papel como potencia manufacturera en el panorama mundial de la electrónica, la importancia de contar con socios locales confiables se vuelve cada vez más crítica. Una compañía a la vanguardia de este cambio es SMTVYS, un establecido distribuidor y proveedor de servicios, especializado en equipos de ensamble electrónico y soluciones de procesos. Con sede en México, SMTVYS se ha forjado una reputación de excelencia técnica, servicio responsable y sólidas alianzas con marcas reconocidas a nivel mundial. Nos sentamos con Víctor Hugo Madero, Director de SMTVYS, para hablar sobre el origen, la evolución y el papel de la compañía para ayudar a los clientes de todo México a abordar los requerimientos cada vez más complejos de la manufactura electrónica.
Víctor, ¿cómo es que comenzó SMTVYS y cuál fue su visión al lanzar la compañía?
SMTVYS fue fundada en el 2004 con un propósito claro: cerrar la brecha entre las tecnologías globales avanzadas y el sector manufacturero local en México. En ese tiempo, reconocí de que, si bien, la industria electrónica estaba creciendo aquí, muchos fabricantes tenían dificultades para acceder a soporte técnico, experiencia en equipos y canales de distribución confiables. Nuestra meta desde el primer día fue ser más que solo un distribuidor, queríamos ser un verdadero socio para nuestros clientes, ayudándoles a mejorar la calidad, la productividad y la competitividad.
¿Cuáles son las principales áreas de negocio de SMTVYS hoy en día?
Operamos principalmente como distribuidor e integrador de servicio completo para equipos de inspección y ensamble electrónico. Esto incluye máquinas de pick and place, sistemas AOI y SPI, hornos de reflujo, sistemas de recubrimiento conformal, soluciones de soldadura y más. Pero lo que nos distingue es el valor añadido que ofrecemos, incluyendo consulta previa a la venta, instalación, soporte de aplicaciones, entrenamiento, mantenimiento preventivo y servicios de reparación. Trabajamos en estrecha colaboración tanto con corporaciones multinacionales como con proveedores locales de EMS en todo México.
¿Cómo apoya SMTVYS a los clientes en las diferentes regiones de México?
Hemos construido una sólida presencia en todo el país, con oficinas y equipos de soporte técnico en Guadalajara, Tijuana, Ciudad Juárez, Querétaro y Monterrey. Cada región tiene sus propias fortalezas: algunas se enfocan más en lo automotriz, otras en la electrónica de consumo o en los dispositivos médicos. Al mantener oficinas regionales, podemos brindar soporte localizado y tiempos de respuesta rápidos, lo cual es crítico en esta industria. También realizamos demostraciones en el sitio, talleres y programas de servicio preventivo regularmente.
¿Cuáles son los retos más comunes que ve entre los fabricantes electrónicos en México?
Un reto importante es mantenerse competitivo en medio de una creciente complejidad. Los clientes están bajo presión para producir productos de alta mezcla y más bajo volumen con tiempos de entrega más cortos, todo ello a la vez que se mantienen los estrictos estándares de calidad. También tenemos la brecha de talento. Vemos una creciente necesidad de operadores e ingenieros de procesos más calificados. En SMTVYS, tratamos de abordar ambos problemas al ofrecer soluciones listas para la automatización y un extenso entrenamiento práctico para operadores y técnicos. La tecnología por sí misma no es suficiente. Las personas deben ser empoderadas para usarla eficazmente.
¿Cómo describirías el enfoque de SMTVYS hacia las relaciones con los clientes?
Muy personal y enfocado en el largo plazo. Nosotros no creemos en las ventas transaccionales. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus puntos problemáticos sus objetivos de producción y su hoja de ruta de tecnología. Luego elaboramos una solución que se adapta no sólo al presente sino también para el futuro. En muchos casos, hemos apoyado a nuestros clientes desde su primera línea de SMT hasta sus últimas instalaciones multi-líneas de alta capacidad. Nuestros clientes saben que pueden contar con nosotros en cuanto a integridad técnica, transparencia y soporte mucho más allá de la fase de instalación.
Con la creciente tendencia de nearshoring, ¿cómo se ha adaptado SMTVYS a los cambios recientes en el panorama de la industria?
El nearshoring ha acelerado la demanda, especialmente en sectores como la electrónica automotriz, los controles industriales y la infraestructura de telecomunicaciones. Ahora muchos OEMs están pidiendo a sus proveedores que establezcan una presencia de manufactura en México. Hemos observado un fuerte aumento en las consultas tanto de nuevos participantes como de compañías establecidas que expanden sus operaciones locales. Para respaldar esto, hemos ampliado nuestro equipo de ingeniería, agregado más unidades de demostración y fortalecido nuestras asociaciones con los OEMs para reducir los tiempos de entrega. También hemos observado un mayor interés en las soluciones de fábricas inteligentes. Cada vez más compañías adoptan la manufactura basada en datos.
¿Cuáles son sus metas para SMTVYS en los próximos años?
Nuestra visión es seguir siendo el proveedor de soluciones de equipos más confiable y técnicamente capaz en México. Esto significa continuar invirtiendo en nuestra gente, fortalecer nuestra infraestructura de servicios y profundizar nuestras colaboraciones tanto con proveedores como con clientes. También estamos explorando la expansión en áreas adyacentes como la automatización de pruebas, el software de fábrica y la integración de la Industria 4.0. En última instancia, nuestra misión es empoderar a la industria manufacturera mexicana para competir a nivel mundial a través de tecnología y soporte de clase mundial entregados localmente.
¿Qué quiere que los clientes sepan sobre trabajar con SMTVYS? Yo diría que cuando usted trabaja con SMTVYS está ganando un verdadero socio. Entendemos los retos únicos de operar en México y aportamos presencia local con conocimiento global. Ya sea que esté lanzando una nueva línea, actualizando procesos existentes o enfrentando retos de producción, nuestro equipo está aquí para ayudarlo desde el concepto hasta la producción y más allá. Nos apasiona esta industria y nos sentimos honrados de apoyar a los fabricantes que impulsan el papel de México en el escenario mundial de la electrónica.
