Atlanta, Georgía – Koh Young Technology, El líder mundial en soluciones de inspección basadas en mediciones True 3D, ha sido galardonado con el Premio a la Excelencia en el Servicio 2024 de Circuits Assembly—marcando la tercera vez en cuatro años que la compañía ha logrado esta distinción. El premio está basado únicamente en la retroalimentación de los clientes, haciéndolo un reconocimiento particularmente significativo de la dedicación de Koh Young a la excelencia en el servicio.
Los ingenieros y técnicos de manufactura evaluaron el desempeño del servicio en categorías como confiabilidad, capacidad de respuesta, tecnología, valor del producto, integración y satisfacción general. Koh Young emergió como el de más alto desempeño en cada categoría, reafirmando su compromiso con el éxito del cliente. Además de sus galardonadas soluciones, Koh Young apoya a sus clientes a través de una red de Centros de Demostración, Aplicaciones y Entrenamiento en todo el continente americano, así como una infraestructura global diseñada para ofrecer el mejor servicio en su clase. La innovadora cultura de la compañía impulsa tanto el desarrollo de tecnologías de inspección de vanguardia como la mejora continua en la atención al cliente.
Además de proporcionar equipos de alto rendimiento, Koh Young ayuda a los clientes a mejorar la eficiencia de la producción a través de un entrenamiento integral, soporte continuo y actualizaciones de manera regular. La oficina de Guadalajara fue diseñada específicamente para mejorar la experiencia del cliente, ofreciendo entrenamiento y soporte personalizados para asegurar el éxito con las avanzadas soluciones de Koh Young.
Joel Scutchfield, Gerente General de Operaciones Comerciales de SMT y Director de Ventas de Koh Young America, comentó: “Nos sentimos honrados de recibir este reconocimiento por tercera vez en cuatro años. Es un testimonio de la dedicación de nuestro equipo y la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. En Koh Young, nos enorgullecemos de ofrecer no solo tecnología innovadora sino también el soporte excepcional que ayuda a nuestros clientes a tener éxito. Este premio refleja nuestro compromiso permanente para asegurar su éxito y esperamos seguir elevando el nivel del servicio al cliente”.
Para obtener más información sobre Koh Young y sus soluciones, visite www.kohyoungamerica.com o visite su website global www.kohyoung.com.
Acerca de Koh Young Technology, Inc.
Fundada en el 2002, Koh Young se ha convertido en un líder mundial en equipos de inspección óptica automatizada (AOI) y SPI basados en medición 3D para la industria electrónica. Basándose en su tecnología de inspección con base en mediciones True 3D, Koh Young ha desarrollado innovadoras soluciones de inspección para retos con partes maquinadas, terminales a y de inserción, recubrimientos conformales, materiales dispensados y paquetes de semiconductores. A través de su constante innovación, Koh Young ha asegurado más de 3,700 clientes globales y comanda la posición dominante de participación del mercado global en los mercados de SPI y AOI con más de 24,000 máquinas instaladas. Al adoptar un enfoque de I+D centrado en el cliente utiliza sus competencias principales para desarrollar soluciones innovadoras para mercados nuevos y existentes escuchando a los usuarios e investigando tendencias y aplicaciones.
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Koh Young America • 1950 Evergreen Boulevard, Suite 200, Duluth, Georgia 30096 Estados Unidos • +1.470.374.9254
Brent A Fischthal, Gerente de Marketing Global • kohyoungamerica.com • América
